如何委婉指出服务政策不合理，怎样向客户提问才不惹反感 先把姿态放低，把话说软，把路指出来。客户不是对你个人有意见，是对“被拒绝”这件事有意见。当你把解释政策变成一次共同找出口的对… 2026-10-07 客户服务
